İşbu Gizlilik Politikası, Naturellam tarafından satışı yapılacak ürünlerin, satışına ilişkin tüm hususları içeren www.naturellam.com.com adresi üzerinden erişim sağlanacak internet sitesi (web sitesi)’ne ilişkin gizlilik uygulamalarını ihtiva eder. İşbu Gizlilik Politikası web sitesine erişen kişilerin (kullanıcılar) sitede yer alan www.naturellam.com.com/kayıt-ol adresindeki üyelik formunu doldurması ile birlikte yürürlüğe girmiş olacaktır. 

İşbu Gizlilik Politikası Neturellam’ a ait web siteleri kapsamındaki hizmetlerinden kullanıcıları yararlandırmak amacıyla kullanıcılara ait bilgilerin; toplanması, kullanılması, transferi ve saklanmasına ilişkin hükümleri içermektedir. İş bu Gizlilik Politikası hükümleri Naturelle’ a ait web sitesine nasıl erişildiğine bakılmaksızın (bilgisayar, cep telefonu, tablet, TV veya diğer yollar gibi) uygulanacaktır. Naturellam işbu Gizlilik Politikası hükümlerini, dilediği zaman web sitesi’nde yayınlamak suretiyle, tek taraflı olarak değiştirebilir. Naturellam ’ın değişiklik yaptığı Gizlilik Politikası hükümleri, işbu web sitesi’nde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. İşbu Gizlilik PolitikasıNaturellam Global Gizlilik Politikası Hükümlerine tabidir.

Kullanıcıların web sitesi’den ayrılmak istemesi durumunda, uygulamadan çıkılması yeterli olacaktır.

1.       Kullanıcıların Bilgilerine Erişilmesi

Kullanıcılar web sitesi’ne giriş yaparak üyelik formunu doldurup onayladıktan sonra, kullanıcıların bu kapsamda sağladığı tüm bilgileri (e-posta adresi, teslimat adresi, telefon numarası, ürün bilgileri, satın alma tarihi) Naturellam hizmetlerinin sağlanması amacıyla süresiz olarak kayıt altına alınacaktır. Kullanıcılara ait kredi kartı bilgileri ilgili bankalara ait web sayfaları üzerinden iletilmektedir bu nedenle Naturellam, kredi kartı bilgilerine erişemez. 3D Secure Sanal Pos sistemi kullanılmaktadır. 

Web sitesi, kullanıcılara; Naturellam hizmetleri hakkında bilgiler, Naturellam kampanya duyuruları, kullanıcı bilgileri güncelleme gibi hizmetlerin sağlanması amacıyla oluşturulmuştur. Kullanıcılar tarafından girilecek ve sistemde kayıtlı tutulacak kullanıcı bilgileri başka amaçlarla kullanılmayacaktır. Web sitesi işlemlerinin gerçekleştirildiği sayfalar SSL sertifikası ile korunmakta olup kullanıcı bilgileri Naturellam tarafından Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve işbu Gizlilik Politikası uyarınca gizli tutulacaktır. 

2.       Toplanacak Bilgiler:

v Naturellam Web Sitesi’ne erişimin sağlandığı cihaza özel bilgiler

v Kayıt bilgileri

v Teslimat Bilgileri

v Satın Alınan Ürün Bilgileri

v Naturallam Web Sitesinde bulunma zamanı ve süresi

v Naturallam Web Sitesi içerisinde kullanılan arama sorgulama terimleri

v Naturallam Web Sitesi’ne erişimin sağlandığı cihazın üzerine yerleştirilen çerezler içinde saklanan her türlü bilgi

v Konum bilgileri

v Diğer bilgiler 

3.       Bilgilerin Kullanılması

Web sitesi’ne giriş yapıldıktan sonra web sitesi aracılığı ile alınacak her türlü bilgi Naturellam tarafından aşağıdaki amaçlara hizmet etmek üzere kullanılacaktır.

a) Kullanıcıların promosyonlar hakkında bilgilendirilmesi;

b) Kullanıcıların kampanyalar, etkinlikler, çekilişler hakkında bilgilendirilmesi;

c) Ürünlerle ilgili konular hakkında bilgi mesajı gönderilmesi;

d)Çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapmak, veritabanı oluşturmak veya pazar araştırmaları yapılması;

e) Özelleştirilmiş reklamlar ve sponsorlu içerik gibi reklamlar vermek, promosyon amaçlı bildirimler gönderilmesi;

f) Web Sitesi geçmiş deneyimlerine bağlı özelleştirilmiş içerik sağlamak ve tavsiyelerde bulunulması;

g) Kullanıcılar’ın puan/alışveriş bilgisi sorgulaması;

h) Ürün ve hizmetlerle ilgili görüş alınması ve müşteri anketleri yapılması;

i) Web Sitesi hizmetlerinin geliştirilmesi, iyileştirilmesi anlamında çalışmalar yapılması;

j) Web Sitesi kapsamındaki hizmetlerden yararlanabilmek için kullanıcıların web sitesi’ne giriş yapmaları gerekmektedir. Naturellam Web Sitesi’ne tüm Kullanıcılar erişim sağlayabilirler. Web sitesi’ne giriş yapmak isteyen kullanıcıların, “üyelik formu”nu ve “kullanım şartları”nı okuyup kabul etmeleri gerekmektedir. Kullanıcılar, web sitesi’ne giriş yaptıktan sonra kendilerine ait olan bilgilerini görebilecek ve Naturellam’a özel promosyonlarla ilgili bilgi alabilecekler ve Naturellam Web Sitesi’nde bulunan tüm içeriklere ulaşabileceklerdir.

4.       Bilgilerin Paylaşılması

 Naturellam, web sitesi kapsamında edindiği kullanıcı bilgilerini, kanunun ön gördüğü bir zorunluluk dolayısıyla, kamu yararına veya resmi olarak bir görevin yerine getirilmesi amacıyla, hukuki ve cezai bir soruşturma ve kovuşturma kapsamında, kullanıcıların veya başkasının hayatını veya beden bütünlüğünü korumak ve ilgili yasal düzenlemelerde sayılan hukuka uygunluk hallerinde adli kurumlar veya diğer devlet kurumları veya üçüncü kişilere açıklayabilir. 

Naturellam, bilgileri gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Naturellam’ ın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Naturellam’ ın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır. 

5.       Hizmetlerin Uygunluğu

Naturellam Web Sitesi’ de yer alacak ürün ve hizmetlerle ilgili olarak fiyat, promosyon, kampanya, etkinlik, çekiliş ve diğer bilgilerin güncelliği ile ilgili garanti vermemektedir. İşbu web sitesi’de yer alacak, fiyat, ürün, kampanya ve promosyon bilgileri; kişiye, yere ve mağazaya göre farklılıklar gösterebileceği gibi Naturellam Web Sitesi’de yer alan bilgilerde önceden bir bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkına haizdir. 

6.       Güvenlik

Web Sitesi kullanımı kapsamında toplanılan bilgileri korumak için makul fiziksel ve teknik tedbirleri Naturellam almış olmakla birlikte, hiçbir web sitesinin, internet iletiminin, bilgisayar sisteminin veya kablosuz bağlantının tamamen güvenli olmadığının bilinmesi ve web sitesi kullanımının bu bilinçle gerçekleştirilmesi gerekmektedir.